INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
W RAMACH ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
Szanowni Państwo,
zgodnie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:
I. Administratorem Państwa danych osobowych jest Cukiernia Sowa sp. z o.o., ul. ks. J. Schulza 3, 85–315 Bydgoszcz, NIP: 9671053672 | REGON: 092471251 | KRS: 0000923230 | BDO: 000021931 | kapitał zakładowy: 15 000 000 zł (zwana dalej „Administratorem");
II. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych drogą elektroniczną na adres e-mail: iod@cukierniasowa.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora;
III. Będziemy przetwarzać Państwa dane w celu:
1. zawarcia i wykonania umowy zawartej z Państwem – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
2. wykonania obowiązków prawnych wynikających głównie z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
3. analityki i statystyki, wewnętrznej administracji, przeciwdziałania oszustwom, ustalenia, zawarcia i wykonania umowy z reprezentowaną przez Państwa instytucją (dotyczy osób prawnych i podmiotów publicznych) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi nasz uzasadniony prawnie interes – podstawa prawna art. 6 ust.1 f) RODO.
IV. Dane przetwarzamy przez okres obowiązywania umowy, okres wymagany przepisami prawa lub okres przez który dane zachowują przydatność do celu, w jakim zostały zebrane w zależności od tego, który z tych okresów trwa najdłużej.
V. Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom, dostawcom usług informatycznych, w tym hostingowych, usługodawcom świadczącym swoiste usługi na rzecz Administratora będącym odrębnymi administratorami (np. banki, kancelarie prawne, firmy telekomunikacyjne), którzy są ustawowo zobowiązani do zachowania poufności.
VI. Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu prawo do żądania:
1. dostępu do swoich danych,
2. otrzymania kopii swoich danych, w zakresie w jakim nie naruszy to praw innych,
3. sprostowania swoich danych,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. usunięcia danych, jeśli nie mamy już prawa dalej ich przetwarzać oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych uzasadnionego Państwa szczególną sytuacją.
Aby wnioskować o realizację tych praw prosimy o kontakt z IOD w sposób opisany wyżej. Mogą zostać Państwo poproszeni o dodatkowe informacje, które pozwolą zidentyfikować Państwa dane, czyli podać dzień i godzinę swojej obecności w pobliżu monitoringu wizyjnego.
Mają również Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VII. Państwa dane mogą być przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dzieje się tak zasadniczo, jeśli korzystamy z technologii informatycznych wykorzystujących element transferu danych poza teren EOG. Zabezpieczamy dane za pomocą stosowania Standardowych Klauzul Umownych lub poprzez transfer danych, w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję o adekwatnym poziomie ochrony. Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać przez kontakt z nami.
VIII. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
IX. Podanie danych jest warunkiem zawarcia rozpatrzenia reklamacji. W zakresie określonym przepisami prawa podanie danych jest obowiązkiem prawnym (np. podanie danych do wystawienia faktury).